うそのつけない正直な工務店のいままで(現在)とこれから(未来)
材料費が高騰し、職人さんも減ってきている中 「うそのつけない正直な工務店」を実現し続けていくために 取り組んでいる事。
有村工務店の考える「うそのつけない正直な工務店」とは どういうものか、社長と専務にお話を聞きました。
自己紹介
お二人のお名前と役職、会社で担われている役割などお教えください。
代表取締役の有村博司です。
社長として、経営に関する事、設計・営業など行っております。
専務取締役の、森 麻衣美です。
事務・経理全般、営業や現場管理を担っております。
お二人とも現場で作業することはあまりないのですか。
現場は、棟梁さんたちが管理して下さっているので、ご依頼いただいた際の窓口役や現場が潤滑に動けるように動いている感じです。
お客様とのやり取りは、専務がメインで動いていることが多いです。
家を作る際に、やはり一番多く要望を出してくださるのは、奥様たちなので、専務がうまく要望や家に対する思いなどひきだしてくれている印象です。
私自身、いちき串木野市に家族で済み、子どもたちを地元の学校に通わせ、地域活動に参加している、いち主婦なので、お客様ご家族が快適に幸せに暮らすことが出来る家づくりについて提案させていただいております。
地域密着型の工務店
有村工務店の特徴や大事にしているところなどお教えください。
新築の設計・建築、リフォーム。
外構工事や解体工事もご依頼頂ければ対応いたします。土木工事も行います。
家は建てたら終わりではないでしょうから、修繕やリフォームなどのご依頼も多い印象があります。
そうですね。
先代の代に新築で作らせていただいた家を、私の代でリフォームさせていただいたといこともありました。
有村工務店のいままで(現在) 「うそのつけない正直な工務店」を実現し続けていくためにつづけている事
材料費が高騰し、職人さんも減ってきている中「うそのつけない正直な工務店」を実現し続けていくのは大変かと思います。有村工務店さんの思う「うそのつけない正直な工務店」とはどういうものですか。
家づくりというのは、一生に一回のものだと思います。
だからこそ、流行りの間取りや建材などを、流行っているから使用したというような提案や仕事はしたくないという思いがあります。
何年持つのだろうという思いもありますし、長年仕事をしていると、消えていった建材や手法なども実際にあります。
たしかにそういった建材や手法で作られた家にも、持ち主の方は住み続けないといけないわけですから、作った側の責任も大きいなという印象があります。
当然、お客様の要望はくみ取りますが、実際に暮らされることを想定して、アドバイスはさせていただいております。
将来のことを考えると、こういう風にしておいたほうがいいですよ。という事は言える工務店でありたいと思っております。
「うそのつけない正直な工務店」と言われていますが、お客様のことを考えると「嘘は言えない」という部分が大きいのですね。
お客様は、家づくりのプロではないので、プロである私たちの知識や経験を頼って、信じてご依頼いただくわけですから、その信頼は裏切れないです。
あとあたりまえですが、いち人間としてもうそをつかない。
何か迷惑をかけたら正直にあやまる。
そういう基本的なところもお客様には伝わると思っております。
正直でありつづける、永く付き合いを続けるというのは、実現し続けていくのは難しいですよね。
とくに家は作って終わりじゃない。
修繕やリフォームなどのアフターフォローや、会社としてあり続けるという部分も大事なんだろうと感じます。
作って終わりじゃないからこそ、これからもお客様の思いや要望に応えていくため、若手の大工の育成にはこだわっております。
有村工務店のこれから(未来) 未来にむけて、今後やりたいことや目標
たしかに撮影などで現場にお伺いさせていただきましたが、若い大工さんが作業されている様子を拝見しました。
専務の森さん以下、若い方たちが多いのは、修繕やリフォームなどもしながら大事に家に住みたい人にとっても喜ばれそうです。
未来にむけて、今後やりたいことや目標などもお教えください。
長く仕事をしていると、建てさせていただいた家のリフォームをさせていただくこともあります。
月日がたってもお客様の要望に応えられる体制つくりはしていかないといけないと思います。
若手の大工が、いまはもう棟梁として現場を任せられるようになっていて頼もしいです。
弊社へのご依頼は、紹介が多いです。
「うそのつけない正直な工務店」を続けてきたからこそ、いままでのお客様に信頼していただき、紹介もしていただきやすいという部分に繋がっていると思うので、「うそのつけない正直な工務店」は大事にしていきたいです。
「うそのつけない正直な工務店」と言っていただけるようになった背景には、信頼して家作りを依頼して下さったお客様のことを考えると「嘘は言えない」からこそ生まれたこと、そのことを大切にされ、末永くお客様の思いや信頼に応えていくために、若手の大工の育成などにも取り組まれていることなど、うそのつけない正直な工務店のいままで(現在)とこれから(未来)について、貴重なお話を聞かせていただきました。
ありがとうございました。